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LGPD

Política de Privacidade

Última atualização: 10 de novembro de 2026

1. Quem somos

Esta Política explica como a G-REC Company trata os dados pessoais de quem visita o site www.greccompany.com.br e entra em contato conosco, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ou que são necessários para o funcionamento do site:

  • Formulário de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, serviço de interesse e a mensagem que você escrever.
  • Formulário de solicitação de proposta (página /solicitar): além dos dados acima, nome da empresa, faixa de orçamento, prazo desejado e a descrição do projeto.
  • Contato via WhatsApp: seu número de telefone, nome de perfil e o conteúdo das mensagens que você nos enviar.
  • Estatísticas de acesso: a página visitada e o endereço da página de origem (referência). Esses registros não identificam você e o site não utiliza cookies de rastreamento ou publicidade.
  • Segurança: o endereço IP é usado de forma temporária, apenas em memória, para limitar envios abusivos do formulário (proteção contra spam). Ele não é armazenado junto aos seus dados.

3. Para que usamos seus dados

  • Responder ao seu pedido de orçamento ou contato e elaborar uma proposta;
  • Enviar um e-mail confirmando o recebimento da sua solicitação;
  • Dar continuidade ao atendimento por e-mail, telefone ou WhatsApp, conforme o canal que você indicou;
  • Entender, de forma agregada, quais páginas do site são mais acessadas, para melhorá-lo;
  • Proteger o site contra spam e uso abusivo.

Não vendemos seus dados e não os utilizamos para fins diferentes dos descritos acima.

4. Bases legais

  • Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD): para responder ao pedido de orçamento e conduzir a negociação.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): para as estatísticas de acesso e a proteção do site contra abusos, sempre respeitando seus direitos e expectativas.

5. Contato via WhatsApp

Ao clicar em um botão de WhatsApp no site, você é direcionado para uma conversa com o nosso número no aplicativo WhatsApp, serviço operado por terceiros e sujeito às políticas de privacidade próprias. As mensagens trocadas são usadas exclusivamente para o seu atendimento e podem ser registradas no nosso sistema interno de atendimento, com acesso restrito à nossa equipe.

6. Com quem compartilhamos

Seus dados ficam armazenados em provedores de infraestrutura em nuvem (hospedagem, banco de dados e envio de e-mails) contratados por nós, que atuam como operadores e só podem tratá-los conforme nossas instruções. Alguns desses provedores podem manter servidores fora do Brasil; nesses casos, a transferência ocorre nas hipóteses permitidas pela LGPD. Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para atender ao seu pedido e dar seguimento à relação comercial, ou pelo prazo exigido por obrigações legais. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento (veja o item 8). Dados de contatos que não se tornaram clientes são eliminados em até 12 meses após o último contato.

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
  • Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
  • Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
  • Revogação do consentimento, quando aplicável;
  • Oposição a tratamento realizado com base em legítimo interesse, se houver descumprimento da LGPD.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para grrecompany@gmail.com. Responderemos no prazo previsto em lei. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso ao painel interno restrito a usuários autenticados da nossa equipe.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.